Son güncelleme: 2026-09-05 · Uyuşmazlık hâlinde Türkçe metin esastır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5-7 uyarınca, ödeme yükümlülüğü doğmadan önce sunulur ve ayrı bir onay kutusu ile onaylanır; bir kopyası e-posta ile iletilir.
FIZIB – unvan, MERSİS, adres, e-posta ve KEP bilgileri Künye sayfasındadır. Destek: destek@fizib.co.
Fiyatlar ödeme ekranında KDV (%20) dahil gösterilir; ek ücret ve teslimat masrafı yoktur. Fiyat, sipariş anındaki fiyattır. Ödeme kredi/banka kartı ile ödeme kuruluşunun sayfasında yapılır.
Ödemenin onaylanmasının hemen ardından; en geç 24 saat içinde.
Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden Yönetmelik md. 15/1-(ğ) ve (h) uyarınca cayma hakkı bulunmaz; ödeme öncesinde bu husus ayrı bir onay kutusu ile kabul edilir. Üretim başlamamışsa 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir; iade 14 gün içinde aynı ödeme yöntemine yapılır.
Teknik arıza nedeniyle üretilemeyen çıktının bedeli iade edilir; ayıplı hizmet hakları saklıdır. Gönüllü memnuniyet politikası İptal ve İade Politikası'nda açıklanır.
PDF (tarayıcıdan yazdırma) ve PPTX (PowerPoint 2016 ve üzeri, Google Slides, Keynote ile uyumlu). Çıktılar hesaba bağlıdır.
destek@fizib.co; Tüketici Hakem Heyetleri ve tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemesi.
Sözleşme metni ödeme sonrasında e-posta ile gönderilir ve hesaptan 3 yıl boyunca erişilebilir. Türkçe metin esastır.